El Estado de México puso en marcha el Operativo Héroes Paisanos invierno 2025, que se extenderá del 28 de noviembre al 6 de enero de 2026, con el objetivo de garantizar un retorno seguro, libre de extorsiones y con atención integral a los miles de mexiquenses que regresan al país durante la temporada decembrina.
Para esta edición, la entidad instalará 10 módulos de atención, habilitará dos paraderos seguros y sumará el trabajo de 28 observadores voluntarios, como parte de una estrategia reforzada de acompañamiento a connacionales en tránsito.
Durante la sesión estatal de arranque, encabezada por Nelly Campos Quiróz, titular del Instituto Nacional de Migración (INM) en el Estado de México, se informó que los módulos estarán distribuidos en puntos estratégicos como Tlalnepantla, Tepotzotlán; Toluca, específicamente en el Portal 20 de Noviembre y Central de Autobuses, Valle de Bravo, Tonatico, Tenango del Valle, Tenancingo, así como el Aeropuerto Internacional de Toluca y el Felipe Ángeles (AIFA).
De acuerdo con la titular del INM, estos espacios brindarán asesoría directa sobre trámites migratorios, procesos aduanales, envío de remesas, permisos de importación temporal de vehículos y mecanismos para presentar quejas contra servidores públicos.
Además, la entidad mexiquense habilitará dos paraderos seguros: uno en Atlacomulco, en la caseta “El Cotecito”, y otro en Toluca, en el Monumento al Bicentenario de la avenida Morelos, donde migrantes podrán descansar y recibir orientación sin riesgo de abusos o extorsión.
Asimismo, la legisladora Anai Esparza, presidenta de la Comisión de Atención a Migrantes del Congreso local, subrayó que 3.6 millones de mexiquenses radican en Estados Unidos, por lo que el operativo es vital para garantizar que quienes regresen al estado encuentren seguridad, información clara y acompañamiento adecuado.
Durante la temporada anterior, la entidad mexiquense registró 6 mil 406 atenciones directas y entregó cerca de 8 mil guías Héroes Paisano, una herramienta que ayuda a prevenir irregularidades en retenes, carreteras y trámites migratorios. Para este año, además de los 28 observadores voluntarios capacitados por el INM, se espera una atención superior debido al incremento de viajeros previsto para fin de año.
A nivel nacional, el Programa Héroes Paisanos mantiene presencia permanente, pero se refuerza en los periodos de mayor movilidad como Semana Santa, verano e invierno. En el Operativo Verano 2025 se alcanzaron 837 mil 442 atenciones en todo el país, con el despliegue de 153 módulos y 479 voluntarios.
Los principales temas de consulta fueron trámites consulares, documentación requerida al ingresar a México, franquicias aduaneras, permisos de vehículos, envío de dinero y procedimientos para presentar quejas formales.
El operativo de invierno tendrá 42 días de vigencia, durante los cuales el INM coordinará acciones con todas las dependencias involucradas para reforzar la vigilancia en carreteras, terminales, aeropuertos y puntos de internación.
Las autoridades recordaron a los migrantes que cualquier abuso, extorsión o irregularidad puede ser denunciado de manera inmediata y que los módulos del programa operan bajo protocolos de acompañamiento, respeto y protección patrimonial.
En la sesión participaron dependencias estatales y federales, así como autoridades municipales, representantes de la Policía Estatal, Ángeles Verdes, el ISEM, la Secretaría del Campo, la CODHEM, Finanzas del Bienestar, Fiscalía de Trata y la Secretaría de Seguridad.