Con el objetivo de garantizar la seguridad de la ciudadanía durante las celebraciones de fin de año, las autoridades de salud y protección civil del Estado de México (EMX) informaron que los servicios de emergencia operarán de manera ininterrumpida las 24 horas del día, incluyendo la madrugada del 1° de enero.
Ante cualquier eventualidad, se exhorta a la población a mantener la calma y contactar de inmediato a las líneas de auxilio correspondientes. El número 911 se mantiene como el canal principal para coordinar el apoyo de la Policía Estatal y Municipal, Bomberos, Protección Civil y servicios de ambulancias ante incidentes relacionados con pirotecnia o fallas eléctricas.
Además del número de emergencias generales, se encuentran habilitadas líneas específicas para situaciones particulares:
089: para denuncias anónimas sobre delitos o actividades sospechosas, como el uso de armas de fuego o venta ilegal de pirotecnia.
800 849 25 00: Línea Sin Violencia, la cual ofrece atención 24/7 para casos de violencia familiar o de género.
En materia de salud, los servicios de Urgencias de los Hospitales Generales de Zona del IMSS e ISSSTE, así como las unidades del ISEM en municipios clave como Toluca, Ecatepec y Naucalpan, contarán con personal de guardia. Por su parte, las delegaciones de la Cruz Roja en la entidad se reportan listas para brindar respuesta inmediata en primeros auxilios.
Las autoridades subrayan la importancia de reportar accidentes de forma inmediata, especialmente en casos de quemaduras o intoxicaciones, y recomiendan proporcionar ubicaciones precisas para facilitar la llegada de las unidades. Para quienes transiten por carreteras, se dispone del número 074 para asistencia en autopistas federales (CAPUFE) y el 078 para auxilio mecánico a través de los Ángeles Verdes.
Finalmente, se sugiere el uso de aplicaciones móviles con geolocalización conectadas al C5 para agilizar la respuesta en la zona metropolitana.