El gobierno del Estado de México, a través de la dirección general del sistema de Informática de la Secretaría de Finanzas, renovó de su «Portal Ciudadano», con el objetivo de proporcionar un acceso digital más eficiente y mejorar la experiencia del usuario.
Durante el 2023, el «Portal Ciudadano» del Estado de México atrajo a más de 49 millones de visitantes. La iniciativa de rediseño busca establecer una plataforma que conecte de manera directa a los ciudadanos con el gobierno, incorporando tendencias digitales y tecnologías de vanguardia.
El renovado portal garantiza un acceso rápido y sencillo a información sobre los trámites más solicitados en las dependencias mexiquenses, la estructura del gobierno, información de transparencia, datos abiertos. Su diseño intuitivo asegura una consulta fácil y eficiente para los ciudadanos.
El portal ofrece la posibilidad de explorar programas gubernamentales, eventos, convocatorias y temas de interés ciudadano a través de encuestas y campañas interactivas. Además, incorpora elementos de vanguardia digital, como las aplicaciones móviles del gobierno del Estado de México, feeds de redes sociales gubernamentales y canales multimedia.